Liefer- und Zahlungsbedingungen

Wir liefern weltweit. 

Lieferzeit:
Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht bei einzelnen Produkten anders angegeben, 10-15 Werktage ab Zahlung.
Für Sendungen innerhalb der EU erhöht sich die Lieferzeit, je nach Zielland, um weitere 2-9 Werktage. Sendungen 

Lieferkosten:
Wir liefern innerhalb Deutschlands die Produkte von Kokoro Berlin kostenlos. Produkte aus unserer Kollaboration kj.atelier berechnen wir 5,50EUR für den Versand in Deutschland. Für das Ausland betragen die Lieferkosten generell 10 EUR. 

Sonstige Kosten:
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Bezahlung:
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard) sowie PayPal.

Rückerstattung im Fall einer Retoure:
Es kann 3-4 Werktage dauern, bis uns Ihr Retouren-Paket erreicht.
Wenn uns die zurückgesendete Ware im Originalzustand erreicht, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung der Rückerstattung. Es kann 2-3 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihr Konto gebucht wird.